
Obras sociales | 10 de junio
Crece el malestar en Mar del Plata: afiliados de IOMA denuncian deficiencias en la atención y conflicto de intereses en nuevos policonsultorios

Mar del Plata atraviesa una creciente crisis en la atención médica para los afiliados al Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA). Usuarios y grupos autoconvocados denuncian demoras prolongadas, baja calidad en los servicios y una red de intereses políticos detrás de los nuevos policonsultorios gestionados por la Asociación Civil de Establecimientos Asistenciales y Prestadores Privados (ACEAPP), entidad vinculada al gobierno provincial.
A más de un año de implementado el sistema, los pacientes expresan su frustración ante turnos que pueden demorarse hasta dos meses y la falta de cobertura en especialidades y prótesis. “Nada cambió, seguimos mendigando por atención médica”, sostuvo Adriana Santi, vocera de los afiliados, quien subrayó la saturación del sistema sanitario local.
Actualmente, solo dos centros médicos en Mar del Plata, el Sanatorio Belgrano y la Clínica de la Familia y el Niño, están habilitados para atender a afiliados de IOMA, compartiendo la demanda con otras obras sociales, lo que genera largas listas de espera.
Policonsultorios entre promesas y realidad
El plan oficial contempló la apertura de 16 policonsultorios distribuidos en la ciudad, todos administrados por ACEAPP, con el objetivo de descongestionar la atención. Sin embargo, los usuarios señalan que los tiempos de espera no mejoraron e incluso empeoraron en algunos casos. “Si estás sano, zafás; si estás enfermo, estás jugado”, expresó Santi.
Un caso emblemático es el del Hospital Privado de la Comunidad, que a pesar de no tener convenio previo con IOMA, firmó un acuerdo con ACEAPP. Sin embargo, solo atiende consultas espontáneas y no ofrece urgencias ni internaciones, y varias cirugías fueron suspendidas por falta de pago a la entidad intermediaria.
Reclamos sin respuestas
Los afiliados organizaron movilizaciones para exigir soluciones, pero denuncian falta de respuestas por parte de las autoridades. “Fuimos a la delegación y no nos recibieron. La directora regional prometió atender casos graves, pero seguimos sin respuestas”, afirmó Santi.
Además, señalan un posible conflicto de intereses en la figura de Silvana Fontana, presidenta de ACEAPP y médica pediatra vinculada a La Cámpora, quien también dirige RM Salud, una empresa privada que brinda atención exclusiva a afiliados de IOMA.
Un centro de salud que no cumplió expectativas
En diciembre de 2024, el titular de IOMA, Homero Giles, anunció la inauguración de un nuevo centro de salud en Mar del Plata con internación, guardia, laboratorio y más de diez consultorios. Sin embargo, la apertura en enero mostró un centro con prestaciones mínimas: sin rayos X ni farmacia completa, solo con clínica médica y pediatría. “Todo fue una mentira para calmar las aguas”, denunció Santi.
Un caso trágico que expone la crisis
El punto más crítico lo marcó la muerte de un paciente que, pese a contar con un fallo judicial que obligaba a IOMA a brindarle atención inmediata, falleció el 25 de enero esperando internación. “Murió en su casa. Nadie cumplió con la orden judicial. Nos ven protestar, pero no dan respuestas”, lamentaron los afiliados.